Nepravilnosti u tenderu za sigurnost turizma u Južnoj Africi: Navodi izazivaju zabrinutost kod putnika i osnaživanja mladih

Nedelja, juli 6, 2025

Ispostavilo se da Južnoafrički odjel za turizam (DoT) ima ozbiljne tvrdnje usmjerene na nepravilnosti unutar svog Programa za praćenje turizma (TMP) kao dijela višemilionskog programa vrijednog randa usmjerenog na dopunjavanje sigurnosti turizma i zapošljavanje mladih.

The 174.5 miliona RW program je osmišljen da smjesti nezaposlena omladina in turistička područja s velikom frekvencijom prometa kako bi se pojačali sigurnosni napori na popularnim destinacijama. Međutim, u fokusu je sada kontroverzni tenderski proces za ugovor dodijeljen kompaniji za radove na Prirodni rezervat Ezemvelo u KwaZulu-Natalu, što izaziva zabrinutost zbog šireg sigurnosni program.

Navodna manipulacija procesom nadmetanja izazvala je nemire u turističkom sektoru, a optužbe se kreću od diskvalifikovane kompanije ponovnog razmatranja za projekte, do promjena zahtjeva u zadnji čas koje su koristile određenim ponuđačima. Optužbe su podstakle Odjel za turizam pokrenuti istragu o onome što mnogi smatraju loše vođen proces tendera što potkopava osnovnu misiju programa.

Optužbe i kontroverze oko tenderskog procesa

The Prirodni rezervat Ezemvelo Tender je postao središte kontroverze. Grupa Thembanathi, a kompanija za razvoj vještina i obuku, je prvobitno vodio proces nadmetanja za 18-mjesečni ugovor za rezervat i druga područja u KwaZulu-Natalu. Uprkos tome što je dobio najviše ocjene tokom početnih rundi procesa nadmetanja, Thembanathi neočekivano je uklonjen sa liste uspješnih ponuđača nakon što su zvaničnici izmijenili Projektni zadaci (ToR).

Na početku, Thembanathi dobio najviše ocjene u oba Ezemvelo i KwaZulu-Natal tenderi. Međutim, kada Odjel za turizam ponovo razmotrio diskvalificiranog ponuđača, Zajedničko ulaganje MMC Business Solutions sa Siva Security Services, odluka je poništena u njihovu korist. revidirani kriteriji, koji nisu javno saopšteni sve do nakon početne evaluacije, omogućili su diskvalifikovanoj kompaniji da se ponovo uključi u trku i na kraju osigura ugovor, uprkos tome što nije ispunila minimalne standarde koje je prvobitno postavilo ministarstvo.

Thembanathi Grupa tvrdi da su bili "iščupano ispod [njihovih] nogu" nakon što je uložio značajna sredstva i zaposlio osoblje kako bi ispunio zahtjeve programa. Izvršni direktor kompanije Thembanathi, Ntokozo Gwala, nazvao je promjenu u procesu nadmetanja „neispravnom i korumpiranom“, tvrdeći da se radi o internim manipulacijama i neetičnim postupcima. U međuvremenu, MMC poslovna rješenja tvrdi da je njihov projekat izvršen u skladu s ugovornim sporazumima i da nikada nisu formalno obaviješteni o bilo kakvoj diskvalifikaciji.

Program sigurnosti turizma pod lupom: Šira slika

The Program za praćenje turizma (TMP) igra značajnu ulogu u osiguravanju sigurnosti turista širom Južna Afrika, radeći u saradnji sa SAPS (Južnoafrička policijska služba) i druge agencije za provođenje zakona. Program obučava i postavlja monitori za mlade u popularnim turističkim područjima, koji prolaze obuku o sigurnosti putem Nacionalni certifikat iz općih sigurnosnih praksi (NQF nivo 3). Ovi monitori imaju za cilj smanjenje kriminala i povećanje sigurnosti u nekim od najposjećenijih dijelova zemlje, što je narušeno rastućom zabrinutošću zbog turistička sigurnost.

Uprkos optužbama koje se odnose na proces nabavke, Portparol DoT-a Tasneem Carrim naglasila je da se svi zahtjevi pažljivo ispituju. Branila je uspjeh programa u obezbjeđivanju prijeko potrebnog zaposlenja za nezaposlena omladina i izjavio da, uprkos tekućim istragama, ugovorne obaveze sa imenovanim pružaocima usluga su zadovoljavajuće ispunjeni.

Kako god, Zastupnica Demokratskog saveza Haseena Ismail pozvao je na potpuni revizija TMP-a, tvrdeći da postoji nedostatak nadzora, ograničena obuka za mlade monitore i nepravilnosti u procesima nabavke. Izrazila je zabrinutost da program, koji je namijenjen osnaživanju mladih i poboljšanju sigurnosti turizma, umjesto toga može doprinositi skandal lošeg upravljanja što bi moglo narušiti njegov ugled.

Utjecaj na turizam i putnike

Iako je Program turističkih monitora dobio je široke pohvale zbog svog potencijala da smanji zločin i pojačati samopouzdanje turista, optužbe za korupciju i neregularne procese nadmetanja sada bacaju sjenu na kredibilitet programa. Za međunarodne i domaće turista, zabrinutost zbog sigurnosti je stalan problem, posebno kada su projekti namijenjeni poboljšanju sigurnosti pod lupom.

Turisti koji putuju u regije poput KwaZulu-Natal, Cape Town, ili Johannesburg — koji su poznati po svojoj živahnoj Turističke atrakcije — mogu se pitati da li vlada zaista daje prioritet njihovoj sigurnosti ako je to tako nepravilnosti u tenderima nastavi.

Brzi savjeti za putnike:

1. Budite informirani o sigurnosnim mjeramaAko planirate putovati u turistička žarišta U Južnoj Africi, budite u toku sa sigurnosnim mjerama koje su na snazi ​​na odredištu, posebno ako posjećujete područja sa velikom frekvencijom prometa poput Prirodni rezervat Ezemvelo.
2. Provjerite lokalne izvještaje o kriminaluDok vlada radi na poboljšanju sigurnosti turizma, uvijek je korisno konsultovati se lokalni izvještaji o kriminalu i turističke zajednice za ažurne sigurnosne informacije.
3. Odlučite se za certificirane turističke vodičeKada putujete u udaljena ili ruralna područja, razmislite o korištenju certificirani turistički vodiči koji su obučeni za postupke u hitnim slučajevima i mogu osigurati vašu sigurnost.
4. Podržite etički turizamDok istraga traje, putnici se ohrabruju da podrže turističke inicijative koji daju prioritet sigurnosti, etici i razvoju zajednice.

Bottom Line: The Program turističkih monitora trebao je služiti kao svjetionik nade za zapošljavanje mladih i sigurnost turizmaMeđutim, stalne optužbe za loše upravljanje i koruptivne prakse unutar procesa tendera dovele su do ozbiljnih pitanja o integritetu programa. Kako je DoT istražuje, ključno je da javnost i turisti ostanu svjesni događaja i da vlada Južne Afrike riješi ove probleme kako bi osigurala i turistička sigurnost i osnaživanje mladih nisu ugrožene u budućnosti.